Politica de confidențialitate

Data ultimei actualizări: 03.03.2026

1. Cine suntem

Fae Insurgence este denumirea comercială a:

IONIȚǍ CARMEN-DANIELA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, CUI: 52293710, Nr. Reg. Com.: F2025028868001, Sediu profesional: Str. Mehadia, nr. 43, et. 1, ap. birou 3, sector 6, București, Email: fae.insurgence@gmail.com Telefon: +40 771 672 897

În sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), IONIȚǍ CARMEN-DANIELA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ este operatorul datelor cu caracter personal.

Această politică se aplică utilizatorilor din România și din Uniunea Europeană care accesează site-ul sau plasează comenzi prin intermediul acestuia.

2. Ce date colectăm

Date furnizate direct de tine

Nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă de facturare, adresă de livrare, informații furnizate în formularul de comandă sau contact, adresă de email pentru newsletter (dacă te abonezi).

Date colectate automat

Adresă IP, date despre dispozitiv și browser, informații despre interacțiunea cu site-ul, cookie-uri (detalii în Politica de cookies).

Date privind plățile

Plățile sunt procesate prin furnizori autorizați (Shopify, Netopia, Google Pay, Apple Pay). Nu stocăm și nu avem acces la datele complete ale cardului tău.

3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza următoarelor temeiuri legale prevăzute de GDPR:

— Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) — pentru procesarea și livrarea comenzilor — Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c) — pentru facturare și contabilitate — Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) — pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudei — Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a) — pentru newsletter și cookie-uri de marketing

4. Scopurile prelucrării

Folosim datele tale pentru:

Procesarea și livrarea comenzilor, emiterea documentelor fiscale, comunicări legate de starea comenzii, gestionarea solicitărilor și a retururilor, trimiterea newsletterului (doar cu acordul tău), promovare online prin Google Ads și Meta Ads (doar cu acordul tău), analiza traficului și îmbunătățirea site-ului, prevenirea fraudelor și securitatea platformei

5. Newsletter și marketing

Dacă te abonezi la newsletter, vom folosi adresa ta de email pentru a-ți trimite comunicări comerciale prin Shopify Email. Te poți dezabona oricând prin link-ul de dezabonare din orice email primit sau prin cerere la fae.insurgence@gmail.com.

Pentru promovare putem utiliza servicii furnizate de Google și Meta Platforms. Aceste servicii pot utiliza cookie-uri și tehnologii similare — detalii în Politica de cookies.

6. Cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale, de analiză și de marketing. La prima accesare a site-ului poți accepta sau refuza cookie-urile opționale. Detalii complete în Politica de cookies.

7. Cui transmitem datele

Datele tale pot fi transmise către următorii destinatari, strict în scopurile menționate:

Shopify Inc. (platforma de e-commerce și Shopify Email), Procesatori de plăți (Netopia, Google Pay, Apple Pay), Firme de curierat, Furnizor de servicii contabile, Google LLC și Meta Platforms Inc. (publicitate și analiză), Alți furnizori IT strict necesari funcționării site-ului.

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.

8. Transferuri internaționale

Unele date pot fi transferate în afara României sau a Uniunii Europene prin utilizarea platformelor globale (Shopify, Google, Meta). Transferurile se realizează în baza mecanismelor legale prevăzute de GDPR — Clauze Contractuale Standard sau decizii de adecvare ale Comisiei Europene.

9. Perioada de stocare

Date din facturi și comenzi: 5 ani (conform Codului fiscal), Date cont: până la ștergerea acestuia, Date newsletter: până la retragerea consimțământului, Cookie-uri: între 1 lună și 2 ani, în funcție de tip (detalii în Politica de cookies)

10. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, opoziție față de prelucrare, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne poți contacta la fae.insurgence@gmail.com. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.

Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro

11. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Site-ul funcționează prin infrastructura securizată Shopify.

12. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Data ultimei modificări este afișată în antetul documentului. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

13. Contact

IONIȚǍ CARMEN-DANIELA PFA Str. Mehadia, nr. 43, et. 1, ap. birou 3, sector 6, București Email: fae.insurgence@gmail.com Telefon: +40 771 672 897

POLITICĂ DE COOKIES

Data ultimei actualizări: 03.03.2026

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi un site. Ne ajută să funcționăm corect, să înțelegem cum este utilizat site-ul și, cu acordul tău, să îți afișăm reclame relevante.

2. Ce tipuri de cookie-uri folosim

Cookie-uri necesare (esențiale)

Acestea sunt indispensabile funcționării site-ului. Fără ele nu poți plasa comenzi, nu se păstrează coșul de cumpărături și nu funcționează sesiunea de autentificare. Nu pot fi dezactivate.

Exemple: sesiune Shopify, coș de cumpărături, preferințe cookie. Durată: sesiune sau până la 1 an.

Cookie-uri de analiză

Ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul — ce pagini sunt vizitate, de unde vin utilizatorii, unde apar probleme. Datele sunt agregate și anonime.

Furnizori: Google Analytics. Durată: până la 2 ani.

Cookie-uri de marketing

Sunt folosite pentru a-ți afișa reclame relevante pe alte platforme (Google, Instagram, Facebook) și pentru a măsura eficiența campaniilor noastre publicitare.

Furnizori: Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram). Durată: până la 2 ani.

3. Cum îți gestionezi preferințele

La prima vizită pe site, vei vedea un banner prin care poți accepta sau refuza cookie-urile opționale (analiză și marketing). Cookie-urile necesare sunt active indiferent de alegere.

Poți modifica preferințele oricând din linkul „Preferințe legate de modulele cookie" din subsolul site-ului.

Poți de asemenea dezactiva cookie-urile direct din setările browserului tău, însă acest lucru poate afecta funcționarea unor părți ale site-ului.

4. Cookie-uri ale terților

Unii furnizori terți (Google, Meta) pot plasa propriile cookie-uri. Prelucrarea datelor de către aceștia este guvernată de propriile politici de confidențialitate:

— Google: policies.google.com/privacy — Meta: privacycenter.facebook.com

5. Contact

Pentru întrebări legate de cookie-uri: fae.insurgence@gmail.com